Отправлено: 20.07.11 09:46. Заголовок: Заказ на chain-e?
Я заказал 14.06.2011 на сайте chainreactioncycles.com всякую мелочевку на 45 американских, сумма заказа специально маленькая, в виде эксперимента. Живу в МО, на сегодняшний момент заказ не поступил. Сталкивался ли кто-то с такой ситуацией? Что предпринимали?
Пост N: 561
Зарегистрирован: 27.02.08
Откуда: г. Рязань
Рейтинг:
0
Отправлено: 20.07.11 10:23. Заголовок: Напишите им в поддер..
Напишите им в поддержку причем на русском. Запросят от вас пожелания, возврат денег или повторная посылка. У меня так было, все пришло с задержкой. С Чайна все посылки доходили. Кстати не исключено, что ваша посылка лежит в вашем отделении, только они не разбирают их долгое время. Сам присутствовал, как тетка на почте скандал устроила, мол как нет? Вот должно быть и все! Мол давайте книгу, напишу вам замечания, не знаю чем дело закнчилось, но сотрудники почты уверяли что ЗАВТРА придет 100% и типа не надо ничего писать.
Пост N: 12
Зарегистрирован: 19.04.11
Откуда: Россия, Город Герой Ленинград
Рейтинг:
0
Отправлено: 20.07.11 10:36. Заголовок: Почта России очень з..
Почта России очень занятая контора, ей некогда мелочами заниматься :))) минимальный срок доставки посылки 35 дней, поэтому ждите. А если вы захотите узнать статус отправления(где посылка находится) Почта России от вас потребует международный номер отправления который Чейн не знает, поскольку отправляет посылки обычной почтой (Роял Маил)
Пост N: 55
Зарегистрирован: 05.08.09
Откуда: РФ, Москва
Рейтинг:
0
Отправлено: 20.07.11 11:05. Заголовок: Чейн только некоторы..
Чейн только некоторые посылки Роял Мейлом шлет. Например, все посылки в мой адрес отправлялись ПарцелФорсом, у которого трекинг нормально отслеживается. markli , ваша посылка точно собрана и отправлена? Что говорит статус на сайте? Если вещей в заказе было много, большая вероятность, что какой-то позиции нет в наличии. Они могут просто сидеть и ждать ее появления. В таком случае лучше договариваться с ними об исключении осутствующей позиции из заказа и отправлять что есть. Задержки могут быть на любом этапе, важно понимать где сейчас посылка. Моя последняя была получена через полтора месяца после заказа, и это, как показывает опыт многих, далеко не самый большой срок.
Пост N: 107
Зарегистрирован: 06.05.10
Откуда: Москва
Рейтинг:
0
Отправлено: 20.07.11 11:10. Заголовок: markli, там есть два..
markli, там есть два способа доставки: "Parcel Force International" и "Royal Mail International". Первый в пару недель укладывается, вторым способом до полутора месяцев может идти посылка. Значит, Вы выбрали второй вариант. Так что ждите. Или сходите на почту, и спросите, не поступала ли на Ваше имя бандероль. По интернет-магазинам есть раздел на Веломании: http://forum.velomania.ru/forumdisplay.php?f=97 Все вопросы по Чейну можно задать в этой теме: http://forum.velomania.ru/showthread.php?t=83934 Вот почта русской техподдержки Чейна: crcrussia@chainreactioncycles.com
Все даты в формате GMT
3 час. Хитов сегодня: 9
Права: смайлы да, картинки да, шрифты да, голосования нет
аватары да, автозамена ссылок вкл, премодерация откл, правка нет